Offres et prix
Les offres varient selon les besoins et les logements. Voici les repères généraux ; le détail de l'offre vous est présenté lors de l'échange.
Que comprend généralement une offre fibre ?
Une offre fibre inclut généralement l'accès internet et une box, souvent avec la téléphonie fixe, et parfois la télévision selon la formule. Le contenu exact dépend de l'offre retenue.
Les offres sont-elles avec engagement ?
Cela dépend de l'offre : certaines sont sans engagement, d'autres comportent une durée d'engagement. Ce point vous est précisé avant toute souscription.
Le prix peut-il augmenter après la première année ?
Certaines offres proposent un tarif promotionnel les premiers mois, puis un tarif standard. Le conseiller vous indique clairement le prix initial et le prix après la période promotionnelle éventuelle.
Puis-je avoir la télévision et le téléphone avec la fibre ?
Oui, de nombreuses offres fibre incluent la téléphonie fixe et une option ou un service de télévision. La disponibilité dépend de l'offre et de votre logement.
Comment est choisie l'offre qu'on me propose ?
L'offre est orientée selon les informations que vous fournissez (type de logement, connexion actuelle, usages, budget indicatif) et votre éligibilité. L'objectif est de vous proposer une offre adaptée, sans engagement de votre part à ce stade.